Asociación de Consumidores Torre Ramona (Actora Consumo)
2003 / 2012 / 2016 / 2018 / 2023
Presentado por:
Lucía Germani
La Asociación de Consumidores Torre Ramona lleva 45 años, desde 1978, trabajando en la educación, formación, información y defensa de las personas en su condición de consumidores. Su trayectoria comenzó con un grupo de mujeres del barrio de Las Fuentes que querían mejorar la calidad de vida de sus conciudadanos y a lo largo de los años evolucionó desde asociación de amas de casa a la de consumidores, constituida en 1987. Su finalidad es la defensa de los intereses de los consumidores y usuarios, la difusión de sus derechos, así como la promoción de la educación en temas de consumo. Para ello, participa y colabora en numerosos organismos.
La asociación atiende de forma presencial en su local de la calle Alvira Lasierra, en los cuatro puntos de información al consumidor del Ayuntamiento de Zaragoza y en la oficina municipal de información al consumidor de Utebo, así como por teléfono y a través de las redes sociales. Cuenta con algo más de 2.000 socios y registra una media anual de 12.600 atenciones.
Desde 2007, entrega el Premio al Buen Hacer en Consumo, coincidiendo con el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores.